返金について

「注文商品の間違い」「注文個数の間違い」といったお客様都合のご返品は、記載の条件を満たした場合に限り可能です。商品お届けから7日以内に「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。

ご返品条件

●商品は未開封・未開梱の場合に限りお受付いたします。

●返品に掛かる送料はお客様負担となります。

※『インターネット通信販売』は、訪問販売等と異なり、特定商取引法によるクーリングオフ制度の適用外となっています。

●開封・開梱された商品。

●お客様の手元で加工、破損・汚損された商品。

●お客様が一度でもご利用された商品。

●未使用でも返品がお受けできない商品

　→ 訳あり品

　→セール品

　→ 商品ページに【返品不可】の特記がある商品

　　　　　

商品代金の返金は、当社にて返送商品の到着確認後、ご返金の手続きを開始いたします。

■代金引換・コンビニ支払いのお支払いの場合

ご返品商品の代金は、当店より銀行振込にてご返金させていただきます。

※お振込手数料として550円を差し引いた金額でご返金させていただきます。

※ご返金手続きには1～3週間ほどお時間をいただきますので、予めご了承ください。

■クレジットカード支払いの場合

返品到着後、カード会社へ請求取消しを行います。しかしながら、カード会社の締切日タイミングによってはいったん口座から引落しされた後にカード会社からのご返金となる場合もございますので、予めご了承ください。また、ご利用のカード会社様によってはカード経由でのご返金が行えない場合がございますので、その際は銀行振込にてご返金させていただきます。(お振込手数料として550円を差し引いた金額でのご返金となります。)

※ご返金までに1-2ヶ月ほどお時間が掛かる場合がございますのでご了承ください。

【当社事由によるご返品】

ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。

商品の初期不良、配送ミスなど当社事由によるご返品の場合、お手数ですが、商品お届けから7日以内に「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。同一商品への交換、またはご返品およびご返金をさせていただきます。

●商品の在庫状況などにより交換商品がご用意できない場合はご返金とさせていただきます。

●当社事由に関する交換やご返品などに掛かる送料や手数料につきましては、全額当社負担とさせていただきます。